1. Méthode 1 : Accepter de se faire "arnaquer"

Cette méthode consiste à se faire passer pour un novice dans le but d'observer et de mieux comprendre les intentions de ceux que vous rencontrez ou les pratiques des administrations et/ou des entreprises que vous fréquentez au Congo. En jouant le rôle de l'ignorant, cela permet de voir comment l'autre partie vous considère, quels conseils ou suggestions vous sont donnés, et éventuellement d'évaluer l'honnêteté ou la compétence de votre interlocuteur.

En tant que consultant en création d'entreprises, par exemple, quand je me rends dans l'une des Directions Générales des Impôts et Domaines (DGID) de Brazzaville pour enregistrer les statuts et les autres documents constitutifs d'une société, je fais l'ignorant. Dans certains cas, l'agent qui me reçoit me prend pour son "PIGEON". Il me demande de payer certaines sommes pour enregistrer ces documents, et je réponds souvent de la sorte :

Hier, j'étais ici, on m'a dit que, mis à part l'etat de versement et de souscription du capital, l'enregistrement des autres documents constitutifs d'une société est gratuit.

En disant cela, l'agent comprend que je suis informé, et que je suis pas un "PIGEON".

En bref, cette approche me permet de voir si mon interlocuteur essaie de me tromper ou de profiter de ma méconnaissance sur un sujet. De même, cela me permet de choisir avec qui je peux, ou non, tisser une relation. De plus, en jouant le naïf, j'apprends à chaque fois une chose ou une information que j'ignorais, ce qui renforce mes connaissances et mes compétences, et me permet de mieux conseiller et accompagner mes clients dans la création de leurs entreprises au Congo.

2. Méthode 2 : Réfléchir en agissant

Au Congo, où les imprévus sont fréquents, il est essentiel d'être flexible. Cette approche "Réfléchir en agissant" consiste à planifier en temps réel afin de s'adapter aux changements et aux nouvelles informations à mesure qu'elles se présentent. Cette méthode me donne la possibilité d'ajuster mes plans et/ou mes stratégies en fonction des situations réelles sur le terrain.

À titre d'exemple, récemment, il y a eu un "problème technique" pour l'élaboration des Numéros d'Identification Unique (NIU) Morales, c'est-à-dire pour l'élaboration des NIU des entreprises. Face à cette situation, et ayant un client qui souhaite lancer ses activités le plus tôt possible, il a fallu rapidement s'adapter. Au lieu d'attendre que ce problème technique soit résolu, je me suis rendu chez le notaire, je lui ai expliqué la situation, il a rédigé une lettre en tenant compte de ce que je lui ai dit, et j'ai joint cette dernière au dossier. Nous avons pu ouvrir un compte bancaire auprès d'une banque présente au Congo Brazzaville, ce qui a permis au client de payer ses fournisseurs et de lancer ses activités dans les temps.

En adoptant cette approche, j'avance de manière agile, ce qui me permet de trouver des solutions innovantes aux problèmes ou obstacles rencontrés. De même, cette méthode me permet de mieux comprendre les réalités du terrain, ce qui est particulièrement précieux pour affiner mon expertise et mes compétences. Cependant, il est important de maintenir un certain équilibre entre la flexibilité et la planification pour garantir la réussite de cette méthode à long terme au Congo Brazzaville.

3. Méthode 3 : Payer avant d'être servi

Comme un médecin facture une consultation avant de diagnostiquer, en tant que consultant, il est important de valoriser votre expertise en demandant un paiement avant de fournir des conseils. Cette méthode aide à établir une relation professionnelle dès le départ et à éviter les abus de la part de ceux qui cherchent des conseils gratuits sans intention de s'engager. Cela fait quelques mois que j'adopte cette méthode, et je dois avouer que cette approche me permet, premièrement, de filtrer les prospects réellement intéressés par mes services, et deuxièmement, d'avoir des revenus récurrents. Grâce à cette approche, même si le prospect ne fait au final pas appel à mes services pour l'accompagner dans la création de son entreprise au Congo, mon temps et mes compétences sont respectés et rémunérés.

Toutefois, il est important de noter qu'au Congo, où de nombreux consultants offrent des conseils gratuits en guise de prospection, il peut être plus difficile de convaincre les clients de payer d'avance. Vous devez donc bien positionner votre proposition de valeur si vous comptez appliquer cette méthode.

En conclusion, ces trois méthodes/approches m'aident à bien entreprendre et à mieux accompagner mes clients dans la création de leurs entreprises au Congo. En adoptant ces méthodes, vous pourriez non seulement surmonter les défis entrepreneuriaux au Congo, mais aussi vous démarquer, pour ne pas dire exceller, dans votre domaine d'activité. Que ce soit en jouant l'ignorant pour mieux comprendre le terrain, en s'adaptant aux imprévus ou en valorisant votre expertise, ces approches m'aident dans mon aventure entrepreneuriale au Congo. J'espère qu'il en sera de même pour vous.